Assurance ALLIANZ

[Claudie]

Un bon assureur n'est pas celui qui vous promet monts et merveilles, mais celui qui vous indemnise. Auparavant, j'étais chez Axa Fluvial et par l'intermédiaire de Corinne Mertilio, j'ai toujours été impeccablement réglée des sinistres. Idem pour la Canaola qui a tout de même été coulée par les bons soins d'un éclusier de VNF. Comme nous avions eu de mauvais échos d'Allianz, on a donc suivi Mme Mertilio chez Generali et idem services 10/10. Son prix est toujours moins cher que les autres pour les mêmes garanties. Je peux lui en toucher un mot si vous le souhaitez.

[bargemast]

Un bon assureur n'est pas celui qui vous promet monts et merveilles, mais celui qui vous indemnise. Auparavant, j'étais chez Axa Fluvial et par l'intermédiaire de Corinne Mertilio, j'ai toujours été impeccablement réglée des sinistres. Idem pour la Canaola qui a tout de même été coulée par les bons soins d'un éclusier de VNF. Comme nous avions eu de mauvais échos d'Allianz, on a donc suivi Mme Mertilio chez Generali et idem services 10/10. Son prix est toujours moins cher que les autres pour les mêmes garanties. Je peux lui en toucher un mot si vous le souhaitez.

Bonjour Claudie, tu as tout à fait raison qu'un bon assureur vous indemnise en cas d'un sinistre, et c'est justement pour ça que j'ai peur qu'Allianz est en train de chercher par tout les moyens d'avance de pouvoir trouver des excuses pour ne pas avoir à payer avec leur questionaire (poussé au limit).

Si tu veux bien lui toucher un mot, ça ne peut pas faire de mal, ni pour nous, et ni pour elle, car elle va avoir une possiblité de tomber sur plein de nouveaux clients.

Peter.

[Jean Pierre (Tabatha)]

Voilà la réponse reçue après ma demande d'explications auprès de l'ANPEI et c'est déjà un peu plus clair :

Il n'y a rien d'insidieux dans ce feuillet, il s'agit simplement d'un questionnaire relatif à la reconduction pendant 5 ans de la valeur agréée de notre contrat, ce qui en fait son originalité, et sa spécificité.

Ce document contractuel, envoyé tous les 5 ans, permet donc de maintenir cette valeur agréée, sans forcément passer par une expertise, synonyme de frais d'expert, elle reste donc conventionnelle, mais implique un minimum d'efforts sur des infos techniques, plus photos.

Vous pouvez ne pas remplir ce document, mais cela occultera la garantie valeur agréée, et vous passerez alors en garantie valeur vénale, ce qui en d'autres termes, signifie qu'en cas de sinistre ALLIANZ, prendra en compte la valeur du bateau établit par dires d'expert.

C'est dire, qu'il vous faut porter beaucoup d'attentions à la rédaction de ce questionnaire, car la valeur déclarée au contrat devra être cohérente par rapport à l'âge et aux caractéristiques du bateau.

J'espère avoir répondu à vos préoccupations,
Je me tiens toutefois à votre disposition,

Jean-Pierre

[bargemast]

Si tu est rassuré maintenant avec l'explication de l'ANPEI, tant mieux pour toi Jean-Pierre.

Personellement je ne le suis pas, et je regret de plus en plus que je ne suis plus assuré par l'assurance mutuel des mariniers hollandais, ou l'expert était payé par cet assurance et était salarié de cet assurance.
Ils avaient 4 ou 5 experts, tous des personnes qui connaissaient les bateaux de A à Z.

J'ai peur (quel trouillard je suis !) que en cas de sinistre Allianz peut dire que nos photos, et nos déclaratons n'ont peu de valeur, car nous ne sont pas expert, et ils te font payer pour le fait que tu as voulu économiser en fasait le rapport toi meme, au lieu de payer un expert pour le faire.

Les assurances (en général) n'aiment pas payer, ils aiment toucher, recevoir, donc je me méfie, et je préfere être prudent avec eux et leur promesses.

Peter.

[cayor]

Bonjour,

Je partage l'avis de Peter. Cette pratique n'est pas forcément rassurante car le dernier mot appartiendra toujours à la Compagnie (question d'interprétation). Je me souviens d'avoir demandé un devis à cette Société et devant le questionnaire à remplir, j'avais purement laissé tombé pour les mêmes raisons évoquées aujourd'hui.

J.Claude

[Claudie]

pour info, n'oubliez pas la loi Chatel qui permet une clôture de contrat 20j après l'envoi (attention !) de l'avis d'échéance.
Contrats à tacite reconduction couvrant les personnes physiques en dehors de leurs activités professionnelles.

En application de l’article L 113-15-1 du Code des Assurances, lorsque l’avis d’échéance annuel de prime ou de cotisation est adressé par l’assureur à l’assuré moins de quinze jours avant la date limite d’exercice par l’assuré du droit à dénonciation du contrat, ou lorsqu’il est adressé après cette date, l’assuré dispose d’un délai de vingt jours suivant la date d’envoi de l’avis d’échéance annuel pour dénoncer la reconduction du contrat. Dans ce cas, le délai de dénonciation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste. Morale de l'histoire, garder soigneusement l'enveloppe.
D'autre part, l'histoire de la valeur agréée et valeur vénale c'est du pipeau, car lors de sinistre, il est étudié la valeur déclarée MOINS la vétustée du bien. C'est toujours là où le bas blesse.

[cayor]

Pour mieux estimer les différentes valeurs d'indemnisation:

http://www.april.fr/informations/les-di ... e-sinistre" onclick="window.open(this.href);return false;

J.Claude

[Blue_Berry]

Le bât, Claudie, et non le bas. Cf "âne bâté"

Je suis bien preneur de ton offre de contacter Mme Mertilio chez Générali. Est-elle compétente pour les anciens bateaux de transport transformés en logement navigants ?
Tu auras sûrement besoin de quelques renseignements concernant MS Blue Berry. Je t'enverrai ça par mail à ta demande. BIses.

[Claudie]

oups, le bât, tu as bien raison. Al ou trop pressée ?

Je t'envoie en mp les coordonnées de Mme Mertilio, spécialiste du tout fluvial. commerces, bateaux-logement, plaisance etc. Quand j'ai un doute sur un truc, je l'appelle, elle me renseigne sans détours et je compile.

[cayor]

Un détail important cette pratique de questionnaire qui me parait pour le moins douteuse car sans une véritable expertise sur un bateau ancien et qui a été rénové à coup de quelques milliers d'euros pour certains, je vois mal comment la Compagnie va assurer une valeur agréée. Comme dit Claudie c'est du pipeau! C'est déjà difficile de faire admettre une valeur dite marchande "prix payé" facture à l'appui. Sans nul doute, c'est être assuré mais pas rassuré
Voyez un peu comment cela se passe en automobile où, pour le moindre accident, l'expert est d’emblée missionné pour chiffrer le montant des dégâts. Autre milieu me direz-vous puisque les sinistres sont beaucoup plus nombreux et qu'il existe une côte Argus qui sert de base pour épaver un véhicule ce qui quelque fois est un peu abusif à vue du faible kilométrage.

J.Claude

[Serge]

Pour ma part, Belleterre à St Jean losne.
C'est MMA par COVEA RISK en fait

Serge

[Claudie]

J'ai parlé avec Mme Mertilio de Generali, qui a pris contact avec l'ANPEI. Il semblerait que le contrat soit bloqué de bloqué et que l'ANPEI ne peut pas faire grand chose. Elle a par contre un contrat plaisance spécial Bretagne. Reste l'adhésion individuelle. Vous pouvez l'appeler de ma part au 06 22 57 44 60 ; elle est d'accord de faire de bons petits prix avec de bonnes garanties pour les aquanomadiens.

[Blue_Berry]

Je suis en train de remplir son formulaire pour un devis. Merci à toi Claudie.